Langganan Internet IndiHome Lampung Paket Netizen 1 10Mbps – Berawal dari menggunakan kuota internet yang boros, menghabiskan kuota hampir 200 GB selama sebulan, terkadang bahkan lebih dari 200 GB per bulan, dengan total belanja internet lebih dari 300 ribu per bulan, akhirnya saya memberanikan diri untuk berlangganan IndiHome Internet .
Sebelumnya saya menggunakan Tri internet untuk kegiatan surfing internet sehari-hari. Di lokasi saya, hanya Tri yang memiliki koneksi stabil, terutama untuk koneksi 4G. Selain itu, harga paket Tri-Internet dibandingkan operator lain menurut saya lebih irit di kantong. Tapi alasan utama saya memilih Tri ini adalah koneksi yang stabil di lokasi saya.
Biasanya saya membeli paket Tri internet dengan kuota 35 GB seharga 70 ribu dengan masa aktif satu bulan. Ternyata ada yang lebih irit, yaitu paket internet kuota 66GB seharga 120.000. Karena akhir-akhir ini saya dan keluarga sering mendownload file berukuran besar diatas 1 GB, sehingga kuota 66 GB hanya bertahan 10 hari, terkadang kurang dari 10 hari habis duluan.
Kadang gak percaya, masa 66GB baru habis 10 hari, download sebenarnya gak tiap hari, tapi entah kenapa rasanya kuota saya cepat habis. Jika ini terus berlanjut, bisa jadi merah di akhir bulan.
Alasan Pasang IndiHome
Sebenarnya niat mencoba internet IndiHome sudah ada sejak lama. Namun, karena sebelumnya saya sudah menghitung bahwa lebih murah menggunakan kartu Tri per bulan daripada IndiHome, saya menyerah. Hingga akhirnya pemakaian kuota internet bertambah, seperti yang saya jelaskan di atas, saya tidak tahan untuk tidak mencoba menginstal IndiHome.
Selain itu, saya sering mendapatkan brosur IndiHome di rumah, melihat brosur, saya tertarik. Sebenarnya tetangga di kanan kiri juga sudah memasang IndiHome, begitu juga dengan tetangga di depan rumah. Keinginan saya untuk mencoba IndiHome semakin besar.
Karena saya hanya ingin mencoba IndiHome, saya cari paket yang paling murah dulu. Website IndiHome sebenarnya mencantumkan paket termurah yaitu 1P atau Internet Only. Tarif per bulannya hanya 250 ribu (belum termasuk PPN) dan Anda bisa menggunakan internet dengan kecepatan hingga 10 Mbps.
Namun saat saya tanya ke IndiHome, kontaknya disebutkan di brosur, ternyata paket Internet Only tidak bisa didaftarkan. Saya tinggal di Balikpapan, kata penjual di Balikpapan sebenarnya tidak hanya bisa daftar internet, kalau mau yang paling murah bisa daftar Netizen Paket 1. Benarkah demikian?
Baca: https://www.indihomelampung.co.id/
Proses Pendaftaran IndiHome
Akhirnya saya datang saja ke Plasa Telkom, kalau di Balikpapan untuk customer service, seperti pendaftaran baru, pembayaran, ada di Telkom di Jl. Ahmad Yani yang di MT Haryono mengatakan itu hanya kantor besar. Dengan menanyakan hal tersebut kepada Ibu CS ternyata benar tidak dapat melakukan registrasi paket Internet Only. Saya juga bertanya kenapa ada paket Internet Only di web IndiHome/Telkom.
Dia mengatakan jika Anda ingin menginstal internet only, Anda dapat melakukannya setelah berlangganan IndiHome setidaknya selama dua bulan dan kemudian mengajukan downgrade ke 1P ( internet only). Saya tidak tahu apakah ini sebenarnya hanya kebijakan IndiHome di Balikpapan atau di seluruh Indonesia.
Oke saya coba berlangganan paket yang paling murah dulu yaitu Netizen 1 kecepatan 10Mbps, dengan biaya berlangganan bulanan 285 ribu, jika ditambah PPN, tarif per bulan menjadi 316 ribu CS kata. Nanti setelah 2 bulan pemakaian, saya downgrade saja ke 1P, itu rencana saya.
Persyaratan untuk mendaftar sebagai pelanggan baru IndiHome juga sangat sederhana, Anda hanya membutuhkan KTP dan prosesnya cepat. Ms CS juga mengatakan bahwa pekerjaan pemasangan IndiHome baru bisa memakan waktu hingga 3×24 jam, bisa juga dipasang hari ini tergantung penyelidikan teknisi. Biaya pemasangan 150 ribu dan akan dibayar nanti saat tagihan pertama dibayar bulan depan, langsung dari Plasa Telkom.
Proses Instalasi IndiHome
Jadi setelah proses registrasi IndiHome selesai, sekitar jam 3 sore, teknisi IndiHome langsung menelpon, bahwa mereka akan datang ke rumah terlebih dahulu untuk mengecek, segera pasang jika memungkinkan, intinya mengukur dulu. Setelah teknisi datang ke rumah dan survey lokasi, katanya jalur ke lokasi saya penuh, optical distribution point atau ODP penuh, oops.
Mereka juga mengatakan mereka akan datang dalam 2-3 hari untuk menambahkan rute, dan saya mengatakan kepada mereka untuk menunggu, oke, saya akan menunggu, saya akan melakukannya.
Setelah dua hari, mekanik lain datang ke rumah, bukan mekanik kemarin, dan lagi-lagi dia melakukan penyelidikan. Saya mengatakan kepadanya bahwa menurut teknisi sebelumnya salurannya penuh, ingin menambahkan lebih banyak? Saya bertanya itu. Ternyata ada antrean kosong, cuma ODP agak jauh dari rumah, kata teknisi.
Ternyata memang ada teknisi IndiHome yang tidak mau capek, ODP terdekat penuh, padahal ada ODP lebih jauh masih ada yang kosong tidak mau kerja, bisa capek cabut kabel. Tapi kalau engineer memang niat ya, walaupun rute ODP lebih jauh, dia tinggal cabut kabelnya saja. Dan sebenarnya teknisi yang malas akan mendelegasikan pekerjaannya kepada teknisi lain.
Lewati saja, teknisi akhirnya berhasil menarik kabel dari ODP ke rumah dengan menghabiskan 3 gulungan kabel optik sepertinya. Kasian juga dia kerja sendiri cabut kabelnya entah berapa meter kira-kira 100 meter kalau cuaca panas. Akhirnya, saya tidak tahan untuk membantunya memasang kabel di rumah, saya pergi ke loteng dan dia menunggu di bawah. Kelelahan kami dibalas dengan segelas sirup dingin dan sebotol air es istri saya.
Alhasil modem/router berhasil disambungkan ke kabel optik, tapi belum bisa internetan. Kata teknisi biasanya internet tidak aktif 24 jam, paling lama 3×24 jam. Dia mengatakan jika tidak ada internet hingga 3 hari Anda harus menghubunginya. Oke saya juga gak banyak nanya ke teknisinya, maaf saya capek kerja sendiri, saya tanya lewat WA saja, toh dia juga kasih nomor untuk saya sampaikan.
Internet IndiHome Aktif, Penagihan Dimulai
Benar saja, keesokan harinya setelah instalasi, internet IndiHome sudah bisa digunakan di rumah, kurang dari 24 jam setelah instalasi kemarin. Semua perangkat yang menggunakan internet di rumah kini dapat terhubung ke internet IndiHome tanpa masalah.
Kecepatan yang saya dapatkan juga sesuai dengan paket 10Mbps. Cuma kecepatan upload IndiHome agak pelit, cuma dapat 2 Mbps. Jika kecepatan internet Tri berbeda lagi, kecepatan unggah bisa 2x kecepatan unduh. Biasanya menggunakan Tri saat kecepatan 10 Mbps, kecepatan upload bisa lebih dari 20 Mbps, jadi Tri internet di sini sangat cocok untuk yang suka upload.
Ya, baru beberapa hari menggunakan IndiHome, belum menemui masalah atau masalah apa pun. Tapi pas saya tanya tetangga masalah koneksi IndiHome, mereka bilang aman. Meski sudah beberapa bulan menggunakan IndiHome belum ada gangguan atau internet mati, internet hanya mati saat listrik padam, ya modem juga mati. Ya alhamdulillah kalau di lokasi saya ada gangguan minimal internet IndiHome semoga tetap minim gangguan selamanya.